Hvordan sletter jeg kontoen?
Ta kontakt med Dalai Solutions, så slettes arbeidsområdet og innholdet.
Det finnes ingen knapp i dashbordet for å slette hele kontoen eller arbeidsområdet permanent. Det er en bevisst avgjørelse: en så stor og endelig handling skal ikke kunne skje ved et uhell med ett klikk.
Slik gjør du det
Ta kontakt med Dalai Solutions for å avslutte avtalen. Når kontoen avsluttes, slettes arbeidsområdet med artikler, kategorier, innboks og annet innhold. Fortell gjerne når dere ønsker at avslutningen skal skje, slik at teamet deres og eventuelle kunder ikke blir stående uten hjelpesenter midt i noe.
Vil du bare tømme innholdet, men beholde arbeidsområdet
Det finnes heller ingen egen knapp for å tømme artikler og kategorier og starte helt på nytt med innholdet. Skal dere fortsette å bruke Hjelpesenter.no, men vil bytte ut alt innholdet, ta kontakt med Dalai Solutions og be om det. Dere beholder da både adressen og tilgangen til dashbordet – det er kun innholdet som byttes ut.
Dette er to forskjellige henvendelser: å tømme innholdet, og å avslutte avtalen og slette arbeidsområdet for godt. Fortell hvilken av delene dere mener når dere tar kontakt.
Før du bestemmer deg
Begge handlingene er endelige. Er du usikker på om du vil tømme innholdet eller avslutte hele avtalen, er det lurt å tenke gjennom hva dere faktisk trenger å fjerne, før dere tar kontakt.
Var denne artikkelen nyttig?
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt oss